1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Octopus Accompagnement sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le site respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Identité du responsable de traitement
Responsable du traitement :
Octopus Accompagnement
70700 Gy
E-mail : bonjour@octopusaccompagnement.com
Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
3. Données collectées
Le site peut collecter les données suivantes :
3.1. Données collectées via les formulaires
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message ou informations communiquées librement
3.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Type d’appareil et navigateur
- Pages consultées
3.3. Données issues de Google Analytics
Google Analytics collecte :
- données de fréquentation,
- chemins de navigation sur le site,
- localisation approximative (pays / région),
- durée de visite, pages consultées, interactions.
Les données sont anonymisées automatiquement lorsque cela est possible.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour répondre aux finalités suivantes :
- gestion des demandes via le formulaire de contact ;
- amélioration du site et de l’expérience utilisateur ;
- analyse statistique via Google Analytics ;
- gestion administrative et commerciale (si applicable).
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- le consentement (cookies, Google Analytics, formulaire)
- l’intérêt légitime du responsable du traitement (maintien de la sécurité du site, statistiques anonymisées)
- l’obligation légale (conservation de certaines données comptables, si applicable)
6. Utilisation de Google Analytics
Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google LLC.
Google Analytics utilise des cookies permettant d’analyser l’utilisation du site.
Les informations générées par les cookies sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
Des mesures sont mises en place pour limiter les risques :
- anonymisation partielle des IP ;
- activation du mode « Consentement » si une bannière de consentement est installée ;
- durée de conservation limitée des données.
Vous pouvez désactiver Google Analytics :
- via la bannière de cookies du site,
- via le module de Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles :
- au responsable du site,
- à Google (pour les données Analytics),
- aux prestataires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance.
Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers non autorisés.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum
- Données Analytics anonymisées : 14 mois
- Documents administratifs (si clients) : durée légale applicable
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies)
Pour exercer vos droits :
E-mail : bonjour@octopusaccompagnement.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
10. Cookies
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser les cookies.
Les types de cookies utilisés :
- Cookies techniques (indispensables)
- Cookies statistiques (Google Analytics, soumis à consentement)
- Cookies de fonctionnalité
11. Sécurité des données
Toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont mises en place pour protéger vos données contre :
- l’accès non autorisé,
- la divulgation,
- la perte,
- la modification.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en ligne est la seule applicable.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
bonjour@octopusaccompagnement.com